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SALUD CREATIVA
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Mediación de conflictos
 
Hablar de conflictos es hablar de un fenómeno complejo. A menudo, el tratamiento que se da a nivel social está teñido de alarma, ya que conflicto se traduce, erróneamente, por violencia.
 
Sin embargo, los conflictos constituyen un fenómeno consustancial en la existencia humana. No son, en sí, ni positivos ni negativos sino una oportunidad para el cambio.
 
La Mediación ayuda a regular la convivencia desarrollando actitudes y habilidades de relaciones positivas, previniendo la violencia, haciendo una intervención constructiva frente a los conflictos y favorenciendo la reconciliación entre ambas partes, haciéndolas responsables y conscientes de sus actos y consecuencias.
 

Tomar conciencia de la importancia de crear un ambiente de relaciones positivas que nos permita crecer juntos comporta no ignorar los conflictos, sino aprovecharlos para trabajar conceptos como democracia, civismo, reducción de los prejuicios, pensamiento crítico, comunicación efectiva, cooperación, educación emocional y paz.
 
 
PROPUESTA DE CURSO DE 30 HORAS
 
- ¿Qué es la Mediación?
- Actitudes ante el conflicto
- Negociación vs. conflicto
- Cualidades del mediador
- Derechos y deberes de las personas implicadas
- Método Harvard
- Bases del proceso de mediación:
       · escucha activa
       · empatía
       · asertividad
       · gestión de la ira
- El mapa y el territorio según A. Korzybsky
- Etapas del proceso de mediación
- Casos prácticos
- Rol playing
 
 
REALIZACIÓN DEL CURSO
 
Este curso puede beneficiarse con el sistema de
       bonificaciones en el caso de empresas y de
       subvenciones en el caso de entidades que las gestionan
dentro del marco de formación continua.
  
Los contenidos y el número de sesiones de cada formación
       son adaptables a las necesidades específicas
de cada empresa y de cada centro.
Presentamos propuesta a solicitud de los interesados.
 
El número de horas por sesión y la cantidad de éstas
       es flexible.
Sugerimos sesiones de 4 horas y un mínimo de formación de 20 horas.
 
 
Impartido por el equipo de SALUD CREATIVA y sus colaboradores.
 
 
       Tel.  93 765.04.38  -  685.365.860       info@saludcreativa.com        
 

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