PROPUESTA DE CURSO DE 30 HORAS
- Qué representa el conflicto para cada individuo
- Qué significa la resolución de un conflicto
- Interpretación personal del conflicto (mecanismo de proyección)
- Lo obvio: atender a los hechos, la no-interpretación
- Pautas cognitivas inflexivas (fijación, creencias irracionales)
- La responsabilidad de cada parte afectada en el conflicto
- Autorresponsabilidad: hablar con propiedad vs. formas genéricas e impersonales
- El modelo de escucha activa
- Gestión de las emociones en el conflicto (mecanismo de transferencia)
- Valoración de los aspectos positivos del conflicto y las partes que lo conforman
- El mapa y el territorio según A. Korzybsky
- Focalización de la atención en el conflicto o en su resolución (conducta proactiva)
- Negociación "Tú ganas, Yo gano"
Este curso puede beneficiarse con el sistema de
bonificaciones en el caso de empresas y de
subvenciones en el caso de entidades que las gestionan
dentro del marco de formación continua.
Impartido por el equipo de SALUD CREATIVA y sus colaboradores.